新手請教X4700H

mochung1516 · 發表於 2021-9-3 03:24

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本帖最後由 mochung1516 於 2021-9-3 12:09 編輯

想請教4K 120HZ同ARC可以同時接駁嗎?
電腦RTX3080接8K PORT出到4K 120HZ(如單一接駁就出到120HZ)
但一接埋ARC就變返60HZ同埋認唔到ARC

我係RTX3080 接 8K PORT,之後 MON 2 接電視 HDMI 4(得呢個PORT出到120HZ)
電視ARC就接返X4700 ARC

係接錯左定設定錯左?
SET左8K Enhanced

另外想問RTX30係咪唔一定有HDMI2.1 BUG?

DenonI · 發表於 2021-9-3 17:55

Hi mochung1516 ,

你的接駁方法沒有錯，請問你使用的電視型號，還有請你也報上 X4700H 的機身編號 serial number。

Denon1

mochung1516 · 發表於 2021-9-3 19:02

三星Q90R

serial number
DBCT012103526

DenonI · 發表於 2021-9-4 19:03

mochung1516 發表於 2021-9-3 19:02
三星Q90R

serial number

Hi ochung1516 ,

請致電本公司技術支援部 23796421，只要報上機身編號便可免費領敢 HDMI Adapter 一件，測試一下ARC與4K120一起播放是否有幫助。

Denon1

mochung1516 · 發表於 2021-9-9 14:11

已取盒子
試左成日都係唔得
有冇其他解決方法
謝謝回覆

DenonI · 發表於 2021-9-9 15:54

mochung1516 發表於 2021-9-9 14:11
已取盒子
試左成日都係唔得
有冇其他解決方法

Hi mochung1516 ,

與日本溝通過，Samsung Q90R 的 4K120 HDMI 輸入並不支持 ARC，與我們 AVR 設計有差異，所以只能建議 :
1.放棄 AVR 的 ARC，通過用光纖連接電視音頻
2. 只有 4k120P 信號源與 TV HDMI 4 連接然後 ARC ( HDMI 3 ) 連接到 AVR ( Monitor 1 )

Denon1

mochung1516 · 發表於 2021-9-10 13:23

DenonI 發表於 2021-9-9 15:54
Hi mochung1516 ,

與日本溝通過，Samsung Q90R 的 4K120 HDMI 輸入並不支持 ARC，與我們 AVR 設計有差異 ...

方法1浪費了ARC的功能

方法2試了,亦加了盒子
但接駁完就變回60HZ
亦重置試過行不通
不能120HZ跟ARC同時接駁
維修可否解決?

DenonI · 發表於 2021-9-11 13:29

mochung1516 發表於 2021-9-10 13:23
方法1浪費了ARC的功能

方法2試了,亦加了盒子

Hi mochung1516 ,

根據工程師的回复，他們不明白為什麼一台電視機使用兩個不同的 HDMI 來實現這兩個功能。
現在無法解決問題。他們會調查的。請暫時使用方法一。

Denon1

mochung1516 · 發表於 2021-9-13 17:22

DenonI 發表於 2021-9-11 13:29
Hi mochung1516 ,

根據工程師的回复，他們不明白為什麼一台電視機使用兩個不同的 HDMI 來實現這兩個功能 ...

因為電視不支援earc，所以想用120hz打機
又想睇電視內置apps如Netflix 通過arc出聲

DenonI · 發表於 2021-9-14 11:06

mochung1516 發表於 2021-9-13 17:22
因為電視不支援earc，所以想用120hz打機
又想睇電視內置apps如Netflix 通過arc出聲 ...

Hi mochung1516 ,

現在可建議的方法是在玩 4K120 時在AVR 菜單內關掉 ARC ，Setup->Video->HDMI setup->HDMI Control-> OFF -> ARC ->OFF，要用 ARC 則重新啟用。

Denon1